תנאי שירות
מהות השירות
Helper+ הוא שירות אישי ואנושי הניתן מרחוק, בטלפון וב-WhatsApp, לסיוע בענייני היום-יום שניתן לקדם מרחוק ובמסגרת השירות.
מה השירות אינו
Helper+ אינו שירות רפואי, סיעודי, ביטחוני, מוקד חירום או מוקד מצוקה, אינו שירות השגחה או ניטור, ואינו שירות פיזי בבית. השירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי ואינו כולל ניהול כספים. בכל מצב חירום יש לפנות לשירותי החירום.
אחריות
אנו אחראים לאיכות השירות שאנו מספקים במסגרת השירות בלבד. איננו נושאים באחריות למצבו הרפואי, הבריאותי או הבטיחותי של מקבל השירות, לעבודתם של נותני שירות שאותרו בסיועינו או להחלטות של גופים וחברות שמולם בוצע בירור.
מדיניות שימוש הוגן
השירות ניתן במסגרת שימוש הוגן וסביר, בהתאם לאופיו של שירות אישי. אין מדובר בבנק דקות או במכסת פניות, אלא בשימוש התואם את מהות השירות. שימוש חריג ייבחן מולכם באופן אישי.
שעות שירות ומחיר
הפניות מתקבלות במהלך שעות השירות. המחיר הוא 990 ₪ לחודש, ללא התחייבות ארוכת טווח.
ביטול השירות
ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתראה מראש, ללא דמי ביטול. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב השוטפת. פנייה בטלפון או בוואטסאפ מספיקה לצורך הביטול.
הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תימסר לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השירות ניתן לפנות אלינו בטלפון 052-9404433 או בוואטסאפ דרך הכפתור באתר.